La búsqueda de la mejora continua y la seguridad en la atención de pacientes de alta complejidad es un compromiso permanente en el Hospital Josefina Martínez (HJM). Reflejando este espíritu de profesionalismo, la enfermera Loreto Ludeña, coordinadora de Calidad del hospital se ha incorporado recientemente a la Sociedad Chilena de Calidad Asistencial (SOCCAS), un hito que fortalece el posicionamiento de nuestra institución en la red de expertos en gestión clínica a nivel nacional.

Para Loreto, esta integración responde a una motivación profunda: ser parte de una red de profesionales que comparten el objetivo de perfeccionar los procesos asistenciales. “Me motivó ser parte de una red que busca que los procesos sean de calidad y seguros. Significa asumir un compromiso activo en la mejora continua, tanto a nivel local como nacional”, explica la profesional.

Su incorporación a SOCCAS representa una ventaja estratégica para nuestro hospital. Al formar parte de esta sociedad científica, el HJM accede de manera directa a la actualización de normativas emanadas de la autoridad sanitaria, al intercambio de experiencias con otras instituciones de salud de vanguardia y a información científica de primer nivel.

Esta conexión permite que el Hospital Josefina Martínez se mantenga en la frontera del conocimiento en gestión de calidad, optimizando recursos y reduciendo riesgos clínicos en beneficio directo de nuestros niños y niñas.

Aportando la mirada de la infancia y la humanización

Uno de los puntos más destacados de esta integración es el valor que Loreto aporta a SOCCAS desde su expertiz en el HJM. En un ámbito donde los protocolos técnicos suelen ser muy rígidos, Loreto llega para entregar la perspectiva de los pacientes pediátricos crónicos (NANEAS): “Para SOCCAS yo aporto la mirada desde el punto de vista de los pacientes pediátricos crónicos. Busco demostrar que una atención humanizada, centrada en el paciente y en la infancia, no es un obstáculo para entregar una atención segura y de calidad”, destaca Loreto.

Para la profesional, la calidad asistencial no es solo un indicador administrativo, sino una herramienta crucial para brindar una atención humana y oportuna basada en la mejor evidencia científica. Su llegada a SOCCAS refuerza la visión institucional del HJM: rehabilitar con los más altos estándares técnicos sin perder nunca de vista la esencia de la infancia.

“La calidad nos permite optimizar recursos para entregar día a día un cuidado seguro a nuestros pacientes y sus familias”, concluye Loreto, quien ya comienza a representar los valores de excelencia de nuestro hospital en esta prestigiosa sociedad científica.